Unser Angebot an Videos wird ständig erweitert. Leider kann es bei manchen Besuchern Probleme beim Abspielen der Videos geben. Dieser Artikel soll helfen eventuell auftretende Probleme in den Griff zu bekommen.

Wir greifen beim Aufbau unseres Videobereichs auf die Technologie und den Service anderer Unternehmen zurück ( Software, Werbung etc. ). Aus diesem Grund haben wir nicht immer direkten Einfluss auf die Lösung des Problems.

F: Das Video lässt sich nicht abspielen. Was kann ich tun?

1. Die Videos unterstützen aktuell noch kein HTML5, daher wird Flash benötigt ( http://get.adobe.com/de/flashplayer/ ).

2. Bitte Werbeblocker ausschalten, zumindest für diese Website.

3. Auf Iphone und Ipad laufen die Videos noch nicht. Das wird sich bald ändern.

F: Das klappt alles nicht. Was jetzt?

Lösung: Spätestens jetzt sollte alles gehen. Falls doch nicht, hilft eventuell die Nutzung eines anderen Browsers ( Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari ) etc. Und wenn das auch alles nicht funktioniert, dann schreibe bitte das Problem ins Forum ( mit Angaben welchen Browser du verwendest ) oder melde dich per Mail bei Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. um Hilfe zu bekommen.